Support

Pixly-Support

Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026Operator: Benipar Corp s.r.o.

Fragen zu Pixly, einem Ergebnis, Ihrem Konto oder einer verbundenen App? Schreiben Sie uns: Jede Nachricht liest ein Mensch.

01

Kontakt

Schreiben Sie uns eine E-Mail und, wenn es um ein Ergebnis geht, fügen Sie das Foto oder den Auftrag bei: [email protected]

02

Pixly in ChatGPT, Claude und anderen KI-Apps

KI-Assistenten verbinden sich über den MCP-Server mit Pixly. Sie melden sich einmal mit Ihrem Pixly-Konto an, danach nutzt jedes Tool die Credits Ihres Pixly-Tarifs.

  • Verbinden: Fügen Sie Pixly in der App hinzu (in ChatGPT über das Plugin-Verzeichnis), melden Sie sich an und bestätigen Sie die Verbindung.
  • Trennen: Öffnen Sie die Einstellungen auf pixly.app, gehen Sie zu Verbundene Apps und tippen Sie auf Trennen. Die App verliert sofort den Zugriff.
  • Einrichtungsanleitungen für Entwickler und KI-Tools: pixly.app/mcp und pixly.app/docs.
03

Credits und fehlgeschlagene Ergebnisse

Jedes Tool zeigt, wie viele Credits es verbraucht. Schlägt eine Generierung fehl, kommen die Credits von selbst zurück, sofort oder innerhalb von 24 Stunden. Abrechnung und Erstattungen erklärt die Erstattungsrichtlinie.

04

Ihr Konto und Ihre Daten

Tarif und Credit-Guthaben finden Sie in den Einstellungen auf pixly.app. Was wir mit Ihren Fotos und Kontodaten machen, steht in der Datenschutzerklärung.