Politique de Confidentialité

Nous collectons les informations que vous fournissez directement lors de la création d'un compte, y compris votre adresse e-mail et votre nom. Nous collectons également des données d'usage telles que les images que vous téléchargez pour traitement IA, les préférences de style et les métadonnées de génération. Nous collectons également des informations sur l'utilisation de notre site web et de nos applications, ainsi que des rapports d'erreur, qui nous aident à les maintenir en état de marche et à les améliorer.

• Traiter vos images, vidéos et mondes 3D à l'aide de modèles IA
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Traiter les paiements via notre prestataire de paiement, ou via Apple ou Google Play pour les achats effectués dans l'application iOS ou Android
• Vous envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, reçus)
• Améliorer et maintenir nos services

Les images que vous téléchargez sont traitées via des fournisseurs IA tiers pour générer des redesigns, vidéos et mondes 3D. Vos images d'origine et les résultats générés sont stockés en sécurité chez notre prestataire de stockage cloud. Nous n'utilisons pas vos images pour entraîner des modèles IA.

Les données de votre compte et vos fichiers sont stockés chez nos prestataires de base de données et de stockage cloud. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement, ou par Apple pour les achats effectués dans l'application iOS — nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire. Nous utilisons HTTPS pour toutes les communications et une authentification par jetons pour protéger votre compte.

Nous ne partageons des données qu'avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner Pixly, dans les catégories suivantes :

• Traitement des paiements
• Connexion, authentification et hébergement de la base de données
• Stockage de fichiers
• Traitement d'images et de vidéos par IA
• Analyse d'audience et suivi des erreurs
• Mesure publicitaire

Vous pouvez accéder, exporter ou supprimer vos données à tout moment en nous contactant. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page de facturation. Après l'annulation, votre compte reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation.

Vous pouvez supprimer votre compte Pixly et tout son contenu à tout moment :

• Dans l'application Pixly pour iPhone ou Android : ouvrez Compte et touchez Supprimer le compte. La suppression est immédiate.
• Ou écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail de votre compte pour demander sa suppression. Nous la confirmons et supprimons le compte sous 30 jours.
• La suppression efface votre compte, vos photos, vidéos et projets, ainsi que vos crédits restants. Elle ne résilie pas un abonnement souscrit via Apple ou Google Play : résiliez-le dans les réglages de votre compte de la boutique.

Nous ne conservons que les documents que la loi nous impose de garder, comme les justificatifs de paiement et fiscaux.

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et les préférences de session (comme votre langue préférée). Sur notre site web, nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment il est utilisé, et un cookie publicitaire qui mesure la performance de nos annonces.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected]