Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026Operator: Benipar Corp s.r.o.

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Informações que coletamos

Coletamos as informações que você fornece diretamente ao criar uma conta, incluindo seu e-mail e nome. Também coletamos dados de uso, como imagens enviadas para processamento por IA, preferências de estilo e metadados de geração. Também coletamos informações sobre como nosso site e nossos apps são usados, e relatórios de erros, que nos ajudam a mantê-los funcionando e a melhorá-los.

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Como usamos suas informações

  • Processar suas imagens, vídeos e mundos 3D usando modelos de IA
  • Gerenciar sua conta e assinatura
  • Processar pagamentos por meio do nosso provedor de pagamentos, ou da Apple ou do Google Play nas compras feitas no app para iOS ou Android
  • Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recibos)
  • Melhorar e manter nossos serviços
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Processamento de imagens

As imagens enviadas são processadas por provedores de IA terceirizados para gerar redesigns, vídeos e mundos 3D. Suas imagens originais e os resultados gerados são armazenados com segurança em nosso provedor de armazenamento em nuvem. Não usamos suas imagens para treinar modelos de IA.

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Armazenamento e segurança de dados

Os dados da sua conta e seus arquivos são armazenados com nossos provedores de banco de dados e de armazenamento em nuvem. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, ou pela Apple nas compras feitas no app para iOS — não armazenamos números de cartão de crédito. Usamos HTTPS em todas as comunicações e autenticação baseada em tokens para proteger sua conta.

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Serviços de terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Pixly, nestas categorias:

  • Processamento de pagamentos
  • Login, autenticação e hospedagem do banco de dados
  • Armazenamento de arquivos
  • Processamento de imagens e vídeos com IA
  • Análise de uso e monitoramento de erros
  • Mensuração de publicidade
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Seus direitos

Você pode acessar, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento entrando em contato. É possível cancelar sua assinatura quando quiser pela página de faturamento. Após o cancelamento, sua conta permanece ativa até o fim do período de cobrança.

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Excluir a sua conta

Pode excluir a sua conta Pixly e tudo o que ela contém a qualquer momento:

  • No app Pixly para iPhone ou Android: abra Conta e toque em Excluir conta. A exclusão é imediata.
  • Ou escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta e peça a exclusão. Confirmamos e excluímos em até 30 dias.
  • A exclusão remove a sua conta, as suas fotos, vídeos e projetos e os créditos restantes. Não cancela uma assinatura comprada pela Apple ou pelo Google Play: cancele-a nas definições da sua conta da loja.

Guardamos apenas os registos que a lei nos obriga a manter, como os de pagamentos e impostos.

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Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e preferências de sessão (como seu idioma preferido). Em nosso site também usamos cookies de análise para entender como ele é usado, e um cookie de publicidade que mede o desempenho dos nossos anúncios.

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Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato em [email protected]